U homespark.company, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put izmijenjena 15. prosinca 2024. godine. Povremeno je možemo ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na homespark.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika odnosi se na sve podatke koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na načine obrade podataka opisane u ovoj politici.
Podaci koje možemo prikupiti
možemo prikupiti razne vrste informacija za upravljanje, pružanje i poboljšanje naših usluga vama:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt podaci (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Prijave na račun i postavke
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Uz to, možemo prikupljati informacije o načinu pristupa i korištenja usluge („Podaci o korištenju“), što može uključivati:
IP adresa vašeg uređaja
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg dolaska
Vrijeme provedeno na stranicama
Druge dijagnostičke podatke
Kolačići i podaci za praćenje
mi obrađujemo i koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Način na koji obrađujemo i koristimo vaše podatke
homespark.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za upravljanje, pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge kako biste osigurali njezino pravilno funkcioniranje.
za upravljanje i pružanje Usluge korisničke skrbi i podrške
Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.
za upravljanje i isporuku Analiza ili Vrijednih Informacija
Poboljšajte našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Za Obavještavanje o Promjenama
Obavještavamo vas o promjenama u našoj usluzi, politikama ili uvjetima korištenja.
za rad i pružanje Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za nadzor i prevenciju prijevara
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevare, zloupotrebe, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke pouzdanim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Uslužni pružatelji
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružali uslugu u naše ime ili nam pomogli u analizi načina na koji se naša usluga koristi. Ove pouzdane treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezane su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na važeće zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Zaštitu od pravnih zahtjeva
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovne transfere
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaše osobne podatke može preuzeti druga tvrtka. Obavijestit ćemo vas o bilo kakvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim podacima.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše sigurnosne mjere uključuju:
Enkripcija osjetljivih podataka
Sigurna infrastruktura poslužitelja
Redoviti sigurnosni pregledi
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti osobnih podataka
Postupci za reagiranje na incidente
Ako postanete svjesni bilo kakvog neovlaštenog pristupa vašim osobnim podacima, molimo da nas odmah kontaktirate koristeći informacije navedene u odjeljku „Kontaktirajte nas“ u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem nas putem podataka navedenih na kraju ove politike.
Pristup i izmjena
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo primiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo da se isprave svi netočni ili nepotpuni osobni podaci.
Brisanje
Imate pravo zatražiti od nas brisanje vaših osobnih podataka u određenim situacijama, primjerice kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i imate saznanja da je vaše dijete pružilo naše tvrtki osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Čuvaju se dok ne povučete pristanak ili ne odustanete
Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu u vlasništvu naše tvrtke. Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikom privatnosti niti praksama trećih strana te ne snosimo odgovornost za njih. Preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake posjećene stranice.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na društvenim mrežama gdje nam se možete pridružiti. Pravila privatnosti tih platformi vrijede za vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo surađivati s pružateljima usluga trećih strana za analizu načina na koji koristimo našu uslugu. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje reguliraju način na koji koriste te informacije.
Promjene ove Politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. O svim promjenama bit ćete obaviješteni objavom nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma „zadnje ažuriranje“ na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada izmijenimo ovu politiku, korisnike ćemo obavijestiti putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest kroz sučelje naše usluge
Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti zbog mogućih izmjena. Sve promjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.
Podaci za kontakt:
Adresa: Podnikatelská 1153, 301 00 Plzeň 3, Czechia
Telefon: +420378319111
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: ponedjeljak-petak: 9:00-18:00 EST